Разработка собственного решения стоит дорого, поэтому мы решили приобрести готовую систему с небольшой кастомизацией под нас.
Определили бюджет на эти цели, количество пользователей в группе тестирования и сроки тестирования, заложили время, необходимое для обучения сотрудников работе с системой. Составили ряд критериев, важных для нас при найме.
Выбор стоял между тремя системами – Workable, Recruitee, Hunterflow.
Мы определили ряд критериев, по которым оценивали системы:
1. В первую очередь, была важна функциональность. Система должна проводить отбор на вакансию, позволять добавлять метки/хештеги, определять дубликаты резюме, распознавать разные типы файлов, проводить поиск по резюме в системе, иметь шаблоны писем для кандидатов, иметь возможность настраивать этапы подбора и воронки для разных вакансий, передавать вакансии другому рекрутеру, скрывать некоторые поля, например, зарплатные ожидания.
2. Возможность предоставления отчетности. Система должна проводить аналитику причин отказа, источников резюме, эффективности работы рекрутеров, времени, потраченного на найм кандидата, времени прохождения кандидатов по воронке и другие данные.
3. Возможность интеграций. Например, карьерного сайта компании, мессенджеров, социальных сетей, SMS, видео-интервью. Интеграции с корпоративной почтой рекрутера, отслеживание открытия писем кандидатами, отложенная отправка писем, интеграция с рабочим календарем рекрутера и нанимающего менеджера, интеграция с визуальными аналитическими дашбордами (например, Power BI, Tableau).
4. Возможность разграничения прав доступа и ролей. Например, нанимающий менеджер видит только свои вакансии, рекрутер – свои, а руководитель отдела рекрутинга или директор по персоналу имеет полный доступ.
5. Реализация запроса на хранение персональных данных.
6. Наличие серверов хранения данных и их локация.
7. Поддержка выгрузки базы кандидатов. Формат выгрузки, есть ли дополнительная стоимость за выгрузку. Это важно при переходе на другую рекрутинговую систему.
Также мы оценивали простоту использования системы, оперативность техподдержки. Сравнивали стоимость, изучали отзывы пользователей.
Результаты внедрения системы
По результатам отбора мы выбрали систему Workable, как наиболее отвечающую нашим требованиям. Система имеет мощные инструменты для поиска и подбора кандидатов и интуитивно понятный интерфейс. Может интегрироваться с более чем 200 системами и сервисами, имеет обширные возможности аналитики и отчетности, обеспечивает высокую безопасность данных и другие преимущества.
Все участники процесса найма получили доступ к четкой и прозрачной информации о каждом этапе. Были найдены узкие места, которые приводили к просадке по времени. Глубокий анализ причин отказов кандидатов позволил выявить проблемные зоны и скорректировать стратегию привлечения. Система автоматической отчетности по эффективности работы рекрутеров помогла проанализировать результаты и оптимизировать процесс найма.
Среднее время найма сократилось с 30 до 22 календарных дней.
Помимо Workable, на российском рынке популярны следующие системы: Hunterflow, CleverStaff, Potok, Talantix, FriendWork.
Каждая из этих систем имеет свои сильные и слабые стороны, и выбор зависит от специфических потребностей компании. Если нужны мощные инструменты аналитики и интеграции, стоит рассмотреть Workable или Recruitee. Если ищете более доступное решение с базовыми функциями, Hunterflow, CleverStaff или FriendWork могут быть отличным выбором.
Алиса Неладус, руководитель пресс-службы дистрибьюторской компании “Астрониум”