B2B-СЕРВИС 2025: Практики для лидеров клиентского сервиса
Когда: 26 ноября 2025 года
Где: Москва
Формат: Офлайн
Организатор: Auditorium CG
О событии
Форум «B2B-СЕРВИС 2025» пройдет 26 ноября в Москве, собирая экспертов B2B для обмена кейсами и стратегиями клиентского сервиса. Участники обсудят адаптацию B2C-практик, применение ИИ и программы лояльности, а также наладят профессиональные связи. Форум включает дискуссии, круглые столы, выставку и нетворкинг.
Темы
-
Стратегии сервиса для B2B.
-
Коммуникации с клиентами.
-
Метрики качества.
-
Лояльность в B2B.
-
Управление персоналом.
-
ИИ и роботы в сервисе.
Спикеры
Илона Ярошенко, Владимир Привалов, Полина Кузьмина, Денис Ельцов, Алексей Шеметов, Карина Кожанова, Иван Канаев, Марина Симоненко, Ева Озерова, Галина Куртыгина, Мария Борисова, Дарья Мишкина, Мария Шалина.
Для кого
-
Директора по сервису, маркетингу, продажам.
-
Генеральные директора.
Стоимость
-
42,483 ₽ (с WOW-СЕРВИС 2025, до 26.09.2025).
-
44,982 ₽ (до 26.09.2025).
-
49,980 ₽ (до 25.11.2025).
-
Видеоматериалы: 30,000 ₽ (20,000 ₽ для участников).
Контакты
-
auditorium-cg.ru